FAQs

Versand- und Lieferkosten
In welche Länder wird geliefert?

Deutschland und EU-Länder, Schweiz eingeschränkt (siehe dazu "Lieferhinweise für Schweizer Kunden" unter Punkt Bestellung).

Wie lange ist die Lieferzeit?

Wir liefern in der Regel in Deutschland innerhalb von 3 - 4 Werktagen und in EU-Länder innerhalb von 3 - 6 Werktagen nach Eingang deiner Bestellung, sofern alle Artikel vorrätig sind. Abweichende Lieferzeiten sind in der Artikelbeschreibung und im Warenkorb angegeben.

Expresslieferungen werden dir innerhalb von 1 -2 Werktagen zugestellt.

Wenn du bis 11.30 Uhr (Montag bis Freitag, außer Feiertage) bestellst, dann gehen deine Artikel im Normalfall noch am selben Tag in den Versand.

Bestellungen per Vorkasse werden nach Eingang des Rechnungsbetrags auf unserem Konto ausgeliefert.

Erhalte ich eine Versandbestätigung?

Klar! Sobald wir dein Paket auf die Reise geschickt haben, erhältst du eine Versandbestätigung mit Trackingnummer damit du deine Lieferung im Auge behalten kannst.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Versand- und Verpackungskosten berechnen wir dir regulär eine Pauschale von 5,95 € bzw. 14,90 € bei Versand außerhalb Deutschlands/in EU-Länder. Für Standardversand liefern wir ab einem Warenwert von 100,00 Euro inkl. MwSt. innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Die Versandkosten für Expresslieferungen betragen 20,90 € bzw. 29,95 € bei Versand außerhalb Deutschlands/in EU-Länder.

Ausnahmen:

Österreich:  Standard-Versand: 9,50 Euro; Expresslieferung 29,90 Euro

Zypern: Standard-Versand: 55,98 Euro; Expresslieferung nicht möglich

Ist der Versand an eine Packstation möglich?

Na klar! Du hast sogar die Möglichkeit die Packstation und Postfilialen bequem über Postleitzahl/Ort zu suchen und in einer Kartendarstellung auszuwählen.

Kann ich meine Bestellung an eine abweichende Lieferadresse versenden lassen?

Aber sicher! Einfach den Haken am Ende der Adresseingabe setzen und die Daten eingeben. Leider ist dieser Service bei der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ aus Sicherheitsgründen nicht möglich.

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